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INSS emite novo alerta sobre golpe da prova de vida: veja como se proteger

Aposentados e pensionistas voltam a ser alvo de golpistas que usam a prova de vida do INSS como isca. O Instituto Nacional do Seguro Social reforçou o aviso nas últimas semanas: mensagens que ameaçam suspender o benefício caso a “atualização” não seja feita imediatamente são fraude, e não comunicação oficial.

Como funciona o golpe

Criminosos enviam SMS, ligações ou mensagens de WhatsApp se passando pelo INSS ou por instituições bancárias. O texto costuma afirmar que o benefício será bloqueado ou cancelado caso o segurado não confirme dados pessoais, bancários ou senhas em poucas horas.

A urgência é a principal arma do golpista: ao criar a sensação de que o tempo está acabando, ele dificulta que a vítima pare para verificar a informação antes de agir. Em muitos casos, a mensagem traz um link falso, que imita páginas oficiais do governo ou do banco, para capturar os dados digitados.

O que o INSS esclarece

Hoje, a prova de vida é feita de forma automática, por cruzamento de dados entre órgãos do governo. Na grande maioria dos casos, o beneficiário não precisa fazer nada. Quando é necessário confirmar a situação, o contato oficial acontece apenas pelos canais do próprio INSS:

  • Aplicativo ou site Meu INSS, com reconhecimento facial;
  • Central 135;
  • Atendimento presencial na instituição financeira responsável pelo pagamento, mediante documento oficial com foto.

O INSS não envia notificações de bloqueio por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagem, e nunca solicita senhas, dados bancários ou pagamentos para “regularizar” um benefício.

Um alerta também sobre golpes envolvendo o escritório

Além da fraude relacionada à prova de vida, é preciso reforçar outro tipo de golpe que tem afetado diretamente nossos clientes: pessoas se passando por sócios do escritório pelo WhatsApp, entrando em contato com clientes que têm processos previdenciários em andamento.

Esses golpistas costumam usar fotos e nomes reais dos advogados para dar credibilidade à abordagem, e tentam convencer o cliente a fazer pagamentos, fornecer dados pessoais ou repassar informações sobre o andamento do processo.

Fique atento aos sinais de alerta:

  • Pedidos de pagamento por PIX, boleto ou depósito para “liberar”, “acelerar” ou “garantir” o processo;
  • Solicitação de dados bancários, senhas ou documentos por WhatsApp;
  • Mensagens com urgência excessiva, pressionando por uma resposta imediata;
  • Números de telefone desconhecidos, mesmo que o perfil use foto e nome de um advogado do escritório.

Nosso escritório nunca solicita pagamentos ou dados sensíveis por WhatsApp para dar andamento a um processo. Qualquer contato sobre o seu caso deve ser confirmado diretamente pelos canais oficiais do escritório.

O que fazer em caso de suspeita

  1. Não clique em links enviados por mensagem ou e-mail de remetentes desconhecidos.
  2. Não informe senhas, dados bancários ou documentos por telefone ou WhatsApp.
  3. Em caso de dúvida sobre o INSS, confirme pela Central 135 ou pelo Meu INSS.
  4. Em caso de dúvida sobre o seu processo, entre em contato diretamente com o escritório pelos canais oficiais de atendimento.
  5. Se identificar uma tentativa de golpe, registre boletim de ocorrência e avise seu banco para bloquear eventuais transações.

A prevenção continua sendo a melhor defesa. Compartilhe esta informação com familiares e conhecidos que recebem benefícios do INSS: quanto mais pessoas souberem identificar esses golpes, menos vítimas os criminosos terão.